Friday, September 05, 2008

Complicaciones 2.0:


El concepto de la Web 2.0, con los usuarios participando y generando contenidos, es ciertamente atractivo. Pero en algunas ocasiones, su administración puede generar más de un problema. Así surge de una pequeña nota publicada en Diario sobre diarios, según la cual los comentarios de los lectores son un dilema para los diarios. Fue el diario La Nación quien se adelantó en este tema, permitiendo que todas sus noticias pudieran ser comentadas. Otros diarios sólo lo hicieron parcialmente, mientras que algunos decidieron dar marcha atrás ante los problemas que ciertas opiniones y actitudes generaban.

Es cierto que administrar los comentarios de los lectores en medios con tanto tráfico es una tarea titánica y, en cierta medida, son imposibles de controlar. No faltarán los agravios, los insultos y otras manifestaciones negativas del ser humano. Por otra parte, hay que entender también que no es fácil además aceptar ser cuestionado en su propio medio. Pero también es justo reconocer que muchas veces estos comentarios son muy enriquecedores, ya que entre tanto aporte de lectores, siempre hay cosas interesantes. Es más, a veces es más interesante lo que tienen algunos lectores para decir que la noticia en sí misma.

Por otra parte, leyendo los comentarios de los lectores en los distintos diarios, se puede percibir diferencias de público bastante claras, que de alguna forma reflejan el perfil del lector de cada uno de éstos.

Sería bueno que se encuentren políticas para manejar la opinión de los lectores en lugar de dar marcha atrás con la posibilidad de su participación, porque es un aporte muy valioso a la lectura de las noticias. Con lo bueno y lo malo.


Leído en el newsletter "Comentarios"

6 Comments:

Blogger Gustavo said...

Coincido en cuento a lo que sería deseable.
De hecho, lo superador de la interactividad, respecto de la noticia concreta, definitiva, perecedera, es que se desata detrás de la información, la comunicación. Vemos el impacto que esa notica genera. Cómo afecta a la gente ( al menos a los que opinan).
Pero por otro lado, quién asume el riesgo de tolerar y publicar las opiniones que sean contrarias a su propia línea editorial?
Dejo a un lado los mensajes injuriosos o repletos de insultos soeces ( nótese el esfuerzo que me lleva evitar escribir "puteadas").

8:53 AM  
Blogger Tobias Schapire said...

Los comentarios en La Nacion cada vez me asustan más, me resulta raro asumir que muchos argentinos piensan así.No conozco nadie tan obtuso ni tan facho en mi circulo de amigos conocidos, pero se ve con este tipo de medios de expresión que este país sigue muy polarizado y hay gente muyy loca.

9:19 AM  
Blogger ninest123 Ninest said...

ninest123 09.24
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8:04 PM  
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ninest123 09.24

8:10 PM  

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